Mantenimiento Pack de horas

El mantenimiento Pack de horas es una modalidad de mantenimiento libre, con prepago y sin cuotas periódicas, donde se adquiere un paquete de horas de técnico de sistemas y se pueden ir consumiendo a medida que las necesidades de la empresa lo requieran:

1. Horarios de asistencia disponibles: 8:30h-18:00h de lunes a jueves y viernes de 8:00h a 15:00h. Fines de semana y festivos no incluidos. Calendario laboral de la ciudad de Barcelona.
2. Solicitud de asistencia a través de ticket de soporte (www.ocellum.net/soporte) , telefónica (93 784 55 65), conexión remota o mail (soporte@ocellum.net), con respuesta en un plazo máximo de 72 horas.
3. Transporte de equipos en reparación y compras, sin cargo adicional en las asistencias.
4. Desplazamientos gratuitos en las sesiones contratadas (solo zona 1). Resto de zonas ver tarifas de desplazamientos.
5. Los paquetes de packs de horas no caducan.

Si esta modalidad de plan de mantenimiento Pack de Horas, no se adapta a su empresa, tambien puede consultar nuestro plan de mantenimiento preventivo mantenimiento outsourcing o mantenimiento Full Service.